Korisnički servis
Faksom na broj:
01 267 67 68
Pošaljite nam faksom tražene dokumente.
E-mail:
kundenservice@gruenwelt.at
Molimo vas da nam pišete i mi ćemo vam se javiti u najkraćem mogućem roku.
Poštom:
Korisnički servis
Grünwelt Energie GmbH, Fleischmarkt 1 / 6. sprat, 1010 Beč
- Molimo vas da razumete da trenutno postoje duža vremena čekanja prilikom obrade vašeg zahteva. može doći. Pomoći ćete nam da obradimo vaš zahtev što je brže moguće ako ste u međuvremenu dobili dodatne informacije. Upiti putem e-maila ili telefona.
- Zakonski rok za promenu dobavljača je 3 nedelje, kao otkazni rok od 2 nedelje vašeg trenutnog dobavljača. Stoga, molimo vas da ne brinete ako još uvek čekate novu porudžbinu ubrzo nakon postavljanja naloga. nisu dobili nikakve dodatne informacije. Slobodno pogledajte svoj korisnički portal, gde ćete naći sve Dokumenti kreirani i trenutni status vašeg naloga.
- Ako ste već primili potvrdu o raskidu od vašeg dobavljača uzvodno kada promenite dobavljača, osigurava da nema prekida u snabdevanju – ne morate da brinete ni o tome .