Ove informacije o zaštiti podataka odnose se na korišćenje veb stranica kompanije Grunvelt Energie GmbH pod http://www.gruenwelt.at za uspostavljanje i korišćenje ugovora o snabdevanju sa nama, uključujući korišćenje našeg internetskog portala za korisnike, kao i na sve druge veb stranice koje se izričito odnose na ove informacije o zaštiti podataka.

Odgovorno telo za obradu podataka je: Grunvelt Energie GmbH, Fleischmarkt 1 / 6th floor, 1010 Beč. Ime i adresa našeg službenika za zaštitu podataka je: Grunvelt Energie GmbH, službenik za zaštitu podataka, Fleischmarkt 1 / 6th Floor, 1010 Beč, E-mail: datenschutz@gruenwelt.at

Mi (relevantni "Kontrolor") smo posvećeni zaštiti vaših ličnih podataka. Zato vas ovde obaveštavamo o našem postupanju sa vašim podacima i našim principima zaštite podataka. Lične podatke prikupljene u okviru ove izjave o zaštiti podataka obrađujemo u skladu sa važećim zakonskim odredbama o zaštiti podataka i bezbednosti podataka Savezne Republike Austrije. Od 25.05.2018. godine, zaštita podataka će biti posebno regulisana Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).

1.1. Prikupljanje podataka i poreklo podataka
Prikupljamo podatke koje nam pružate kada koristite naše veb stranice ili koje primamo i obrađujemo u kontekstu odnosa sa klijentima ili vašeg pozivanja na naš "Online korisnički portal", kao i u kontekstu kontaktnog odnosa ili za aplikaciju, ili koje prikupljamo iz javno dostupnih izvora (npr. Komercijalni registar, vaše veb stranice, novinske članke, itd.). Takvi podaci se čuvaju samo ako nam ih dostavite prilikom korišćenja veb stranice ili prilikom sklapanja ugovora i, na primer, takođe ako naručite informativni materijal, pretplatite se na uslugu informisanja putem e-pošte, prijavite se za posao putem interneta ili učestvujete u anketi ili takmičenju.

1.2. Korišćenje i otkrivanje ličnih podataka uopšte
Mi obično koristimo vaše lične podatke da odgovorimo na vaš upit, obradimo vašu porudžbinu ili vam pružimo pristup posebnim informacijama ili ponudama, kao i da uspostavimo i ispunimo zaključeni ugovor o snabdevanju ili korišćenju. Pored toga, koristimo podatke koji su nam postali zakonito poznati u svrhu oglašavanja poštom, kao i putem e-maila ili telefona, pod uslovom da ste dali svoju konkretnu i efektivnu saglasnost za to.

U tu svrhu može biti potrebno da vaše podatke prosledimo spoljnim pružaocima usluga u okviru obrade naloga ili da razmenjujemo podatke sa drugim dobavljačima (npr. Prilikom promene provajdera za snabdevanje električnom energijom ili gasom). Nećemo prodavati ili na drugi način plasirati vaše lične podatke trećim licima.

Pored toga, obrada i prenos se odvijaju prilikom korišćenja naših veb stranica, kao i za anonimnu analizu (npr. Google analitika), ako se tome ne protivite, pogledajte odeljak KSNUMKS za detalje.

Prenosi podataka u treće zemlje odvijaju se u kontekstu administracije, razvoja i rada IT sistema i samo u meri u kojoj a) prenos je generalno dozvoljeno i b) ispunjeni su posebni uslovi za prenos u treću zemlju, posebno uvoznik podataka obezbeđuje adekvatan nivo zaštite podataka u skladu sa standardnim ugovornim klauzulama EU za prenos ličnih podataka procesorima u trećim zemljama. Zasnovan je na odredbama GDPR-a i Saveznog zakona o zaštiti podataka. Prenos se takođe može odvijati kada koristite naše veb stranice, pogledajte odeljak KSNUMKS za detalje.

Gore navedene lične podatke obrađujemo u skladu sa zakonskim odredbama GDPR-a:

KSNUMKS. Za ispunjavanje ugovornih ili predugovornih obaveza (čl. KSNUMKS para. KSNUMKS lit. b) GDPR
Obrada ličnih podataka vrši se radi izvršenja ugovora sa klijentom, kontakta ili odnosa prijave ili za korišćenje naše veb stranice od strane vas. Svrhe obrade podataka i neophodnost prvenstveno se zasnivaju na svrsi koja je posebno određena gore navedenim pravnim odnosima. U kontekstu odnosa sa klijentima, to uključuje, posebno, uspostavljanje, strukturiranje, ispunjenje, savetovanje i naplatu odnosa sa klijentima, kao i razmenu ličnih podataka sa poslovnim partnerima koji su uključeni (npr. Prenos ili primanje dobavljača prilikom promene provajdera, razmena podataka sa mrežnim operaterima).

Ovo takođe uključuje čuvanje podataka o ponašanju plaćanja. Potrebni su nam ovi podaci kako bismo mogli da sprovedemo proces opomene, blokiranje i mogući raskid ugovora. Obrada se takođe vrši za obradu vaših upita i za pokretanje odnosa sa klijentima ili uporediv kontakt odnos.

U tu svrhu može biti potrebno i da vaše podatke prosledimo kompanijama grupe ili spoljnim pružaocima usluga u kontekstu obrade naloga. Lični podaci koje prikupljamo i čuvamo prilikom pokretanja ili ispunjavanja odnosa sa klijentima, kontakt odnosa ili prijava za posao mogu biti:

• Ime i adresa i drugi kontakt podaci (telefonski brojevi, e-mail adresa, broj faksa, itd.), Registarski brojevi, imena i adrese ovlašćenih predstavnika, informacije o računu i odgovarajući podaci odgovornih kontakt osoba kupca.
• Ostali podaci o inventaru ili proizvodu u okviru odnosa sa klijentima, kao što su odabrani proizvodi i tarife, podaci o plaćanju.
• Činjenične informacije o odnosu sa klijentima (očitavanja i potrošnja brojila, lokacije mesta potrošnje, informacije o mernom mestu, informacije o operateru mernog mesta).
• IP adresa i podaci o korišćenju prilikom pristupa sadržaju veb sajta
• Ime i adresa e-pošte prilikom registracije za bilten, kao i informacije o isporuci za odgovarajuće biltene.

2.2. Obrada u kontekstu balansiranja interesa (čl. 6 para. 1 lit. f. GDPR)
U mjeri u kojoj je to potrebno za naše svrhe, obrađujemo vaše podatke izvan stvarnog ispunjenja predugovora ili ugovora kako bismo zaštitili legitimne interese nas ili trećih lica, osim ako vaši interesi za suzdržavanje od obrade podataka nadmašuju interese:

• Obrada odnosa sa klijentima u okviru svrsishodnosti
• Obrada prijava u okviru svrsishodnosti
• Ispunjavanje i održavanje kontaktnih odnosa u okviru svrsishodnosti
• naplata neizmirenih dugova; Ovde radimo zajedno sa pouzdanim partnerima, pogledajte odeljak 7.
• Poštansko oglašavanje, osim ako se tome ne protivite.
• Anonimizacija IP adresa prilikom korišćenja naše veb stranice u statističke svrhe, sigurnost podataka i optimizacija naše veb stranice.
• Moguće mere za bezbednost podataka na našoj veb stranici, kao što je posebno skladištenje IP adresa, ako se to čini prikladnim zbog specifične situacije pretnje.

KSNUMKS. Obrada u okviru vaše saglasnosti (čl. KSNUMKS para. KSNUMKS lit. a) GDPR)
Ako nam date saglasnost za obradu ličnih podataka u određenu svrhu u skladu sa postojećim zahtevima, mi ćemo obraditi ove podatke u okviru saglasnosti. Mi to takođe razumemo kao saglasnost (opt-out) ako možemo pretpostaviti vašu saglasnost na osnovu § 15 (3), § 13 (1) S. TMG u tumačenju u skladu sa Direktivom u skladu sa čl. 5 (3) Direktive o e-privatnosti 2002/58 i u vezi sa čl. 95 GDPR, jer smo vas obavestili o postavljanju kolačića i / ili sprovođenju analize korišćenja, a vi se niste usprotivili tome:

• Korišćenje naše veb stranice pomoću Google analitike, osim ako se niste usprotivili ovoj upotrebi, učitavanjem dodatka koji sprečava upotrebu Google analitike. U ovom slučaju, upotreba funkcije veb sajta može biti ograničena, pogledajte odeljak KSNUMKS za detalje.
• Korišćenje naše veb stranice sa postavljanjem i evaluacijom kolačića od strane nas i / ili reklamnih partnera i sa razmenom podataka sa reklamnim partnerima, pod uslovom da se niste usprotivili ovom prikupljanju i prenosu podataka blokiranjem kolačića ili prigovorom na bilo koji drugi način, pogledajte odeljak KSNUMKS detaljno.

U slučaju da se ne protivite, stoga obrađujemo podatke prilikom korišćenja veb stranice na sledeći način:

2.4. Obrada na osnovu zakonskih zahteva (čl. 6 para. 1 lit. c) GDPR)
Vaše lične podatke obrađujemo ukoliko podležemo zakonskoj obavezi, kao što su zakonske obaveze zadržavanja ili obaveze pružanja informacija državnim institucijama u okviru zakona.

U okviru naše kompanije, pristup vašim podacima biće dat osobama kojima je poverena obrada u okviru neophodnosti ili razumne svrsishodnosti. Pružaoci usluga i zastupnici koji su zaposleni kod nas takođe mogu imati pristup ličnim podacima u ove svrhe ako se pridržavaju naših pisanih uputstava za zaštitu podataka, kao i opšte tajnosti podataka u kontekstu obrade naloga i – u meri u kojoj je to primenljivo – održavaju tajnost telekomunikacija.

Pored toga, u okviru ugovora o snabdevanju, podaci se mogu razmenjivati sa uključenim dobavljačima, posebno u slučaju promene provajdera, kao i neophodne razmene podataka sa operaterima mernih mesta. Ovaj prenos će se odvijati samo u okviru neophodnosti ili razumne svrsishodnosti u svrhu legitimnih interesa nas ili vas ili trećih lica.

Radimo zajedno sa trećim licima kako bismo dobili poslovne i kreditne informacije, pogledajte odeljak 6. Sarađujemo sa trećim licima u naplati dugova, vidi odeljak 7. Kada koristite našu veb stranicu, podaci će se preneti Google-u i reklamnim partnerima, osim ako se tome ne protivite, pogledajte odeljak KSNUMKS. Konkretno, nećemo prenositi nikakve lične podatke trećim licima u svrhu oglašavanja ili trgovanja adresama.

Podaci će se prenositi u zemlje izvan EU ili EEA ("treća zemlja") samo ako je to neophodno za izvršenje ugovornog odnosa ili ako je izuzetno prikladno ispuniti legitimni interes ili ako smo zaključili ugovor o obradi naloga. Isto važi i za korišćenje naših veb stranica sa lokacija izvan EU ili EEA. Kada koristite našu veb stranicu, podaci se prenose Google-u i provajderima društvenih mreža, pogledajte odeljak KSNUMKS.

Vaše podatke obrađujemo i čuvamo u okviru ugovora o snabdevanju sve dok traje. Nakon raskida ugovora o isporuci, zakonski smo obavezni da čuvamo podatke do isteka KSNUMKS godina (blokirano), računajući od kraja godine u kojoj je ugovor raskinut. Vaše fakture ćemo čuvati samo do isteka zakonskih perioda zadržavanja (KSNUMKS godina do kraja odgovarajuće kalendarske godine).

U kontekstu korišćenja veb stranice, čuvamo IP adresu i podatke o korišćenju za vreme trajanja procesa korišćenja. Pored toga, IP adresa se čuva ukoliko je to prikladno za bezbednost podataka i pojašnjenje ili sprečavanje kršenja bezbednosti ili zaštite podataka, pri čemu prikladnost zavisi od specifične situacije pretnje.

U ovom slučaju, IP adrese se čuvaju samo onoliko dugo koliko je prikladno za gore navedene svrhe, obično ne duže od tri meseca. U slučaju krivične prijave ili krivičnog gonjenja ili izvršenja potraživanja protiv lica koja vrše povrede bezbednosti ili podataka, skladištenje i korišćenje podataka može se odvijati do konačnog razjašnjenja ili izvršenja potraživanja. Kada koristite našu veb stranicu, podaci se takođe prenose Google-u i partnerima za oglašavanje, osim ako se tome ne protivite, pogledajte odeljak KSNUMKS.

U okviru kontaktnog odnosa, kontakt podaci i podaci o komunikaciji se čuvaju i koriste ukoliko je to neophodno za odgovarajuću svrhu komunikacije ili u okviru prikladnosti.

U kontekstu odnosa aplikacije, kontakt podaci i podaci o aplikaciji će se čuvati i koristiti u meri u kojoj je to potrebno za odgovarajuću svrhu aplikacije ili u okviru prikladnosti. Ako zahtev nije odobren, podaci će biti izbrisani u roku od dva meseca od obaveštenja o odbijanju, pod uslovom da brisanje nije u suprotnosti sa drugim legitimnim interesima kontrolora. Drugi legitimni interes u tom smislu je, na primer, teret dokazivanja u postupku prema Opštem zakonu o jednakom tretmanu (AGG).

Ako se registrujete za bilten ili takmičenje kod nas, vaši podaci će se čuvati i koristiti dok se ne odjavite sa biltena ili otkažemo bilten. Vaša saglasnost i informacije o prethodnoj otpremi ostaće sačuvane sve dok ne istekne zastarelost za moguću privremenu zabranu sa vaše strane, ali više nećemo koristiti podatke za dalje slanje biltena. Detalji o obradi podataka mogu se naći u odgovarajućem konkursu.

Vaše podatke (ime, adresu i, ako je primjenjivo, datum rođenja) prenosimo jednoj od sljedećih kreditnih agencija u svrhu provjere kreditne sposobnosti:

• CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, AT-1150 Beč

Pravna osnova za ove transfere je član KSNUMKS (KSNUMKS) (b) i član KSNUMKS (KSNUMKS) (F) GDPR-a. Transferi zasnovani na ovim odredbama mogu se odvijati samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ostvarivanje legitimnih interesa naše kompanije ili trećih lica i ne nadmašuju interese osnovnih prava i sloboda subjekta podataka, koji zahtijevaju zaštitu ličnih podataka. Detaljne informacije o ICD I. S. čl. KSNUMKS GDPR, tj. Informacije o poslovnoj svrsi, svrhe skladištenja podataka, primaocima podataka, pravu na samootkrivanje, pravu na brisanje ili ispravku itd., Mogu se naći na sledećim linkovima

https://www.crif.at/konsumenten/

Na osnovu informacija koje su nam dostavljene, zadržavamo pravo da odlučimo da li ćemo zaključiti ugovor. Ova odluka se donosi automatski na osnovu čl. 22 (2) (a) GDPR.

U meri u kojoj ugovorni odnos ili na drugi način zahteva oporavak otvorenog u kontekstu ostvarivanja naših legitimnih interesa - au ovom slučaju interesi osnovnih prava i sloboda nosioca podataka koji zahtevaju zaštitu ličnih podataka ne prevladavaju - alternativno upućujemo jedno od sledećih pravnih lica da prikupljaju podatke:

Relevantnom pravnom licu biće dostavljeni podaci potrebni za oporavak. Pravni osnov je član KSNUMKS (KSNUMKS) (B) i član KSNUMKS (KSNUMKS) (F) GDPR-A. Za više informacija o obradi podataka u gore navedenim pravnim licima, oni su vam dostupni na adresi navedenoj u svakom slučaju.

8.1. Automatski prikupljene informacije za veb analizu
Iz tehničkih razloga, vaš internet pretraživač automatski prenosi podatke na veb server kada mu se pristupi. Ovi podaci se prikupljaju u svrhe marketinga i optimizacije pored pružanja usluga, vidi dole.

8.2. Kolačići
Neke od veb stranica koriste takozvane kolačiće. Kolačići ne uzrokuju nikakvu štetu na vašem računaru i ne sadrže viruse. Kolačići se koriste kako bi naša ponuda bila jednostavnija, efikasnija i sigurnija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru i čuvaju u vašem pretraživaču.

Možete podesiti svoj pretraživač tako da budete informisani o podešavanju kolačića i dozvolite kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključite prihvatanje kolačića za određene slučajeve ili uopšte i aktivirate automatsko brisanje kolačića kada zatvorite pretraživač. Ako onemogućite kolačiće, funkcionalnost ovog sajta može biti ograničena.

Servisni kolačići:
Većina kolačića koje koristimo su takozvani servisni kolačići, koje postavljamo kada pristupate našoj veb stranici kako bismo mogli da pružimo uslugu kojoj ste pristupili bezbedno (nazivaju se i "kolačići sesije"). Ovi kolačići usluga se automatski brišu na kraju vaše posete.

Merni kolačići:
Takođe koristimo kolačiće za merenje korišćenja naših usluga ("merenje veb publike"). Samo mi uzmemo ovo merenje i procenjujemo ove podatke za merenje. Ovi kolačići ostaju sačuvani na vašem uređaju dok ih ne izbrišete ili dok se ne postigne period brisanja koji smo postavili. Ovi kolačići nam omogućavaju da prepoznamo vaš pretraživač sledeći put kada posetite. Pored posećenih stranica i vremena pristupa, beleže se i informacije o vrsti i tehničkim specifikacijama vašeg uređaja.

Vaše pravo na prigovor: Ako ne želite da koristite kolačiće na ovoj ili bilo kojoj drugoj veb lokaciji, možete to podesiti u svom pretraživaču. Funkcija pomoći vašeg pretraživača će vam pomoći u tome. Možete ili deaktivirati podešavanje kolačića uopšte ili aktivirati do-not-track. U drugom slučaju, nisu postavljeni kolačići treće strane koji prate vašu upotrebu na više veb lokacija. Takođe možete izbrisati kolačiće u bilo kom trenutku u meniju vašeg pretraživača ili promeniti podešeni period skladištenja.

8.3. -

8.4. -

8.5. -

8.6. Brojač MiFontova
Na ovom sajtu koristimo MyFonts Counter, uslugu veb analize koju pruža MyFonts Inc., 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA. Zbog uslova licence, praćenje prikaza stranice vrši se brojanjem poseta veb lokaciji u statističke svrhe i prenosom na MiFonts. MyFonts prikuplja samo anonimne podatke. Podaci se mogu preneti aktiviranjem koda Java skripte u vašem pretraživaču. Da biste sprečili izvršavanje Java skriptnog koda iz MyFonts-a u potpunosti, možete da instalirate Java skript blokator (npr. http://www.noscript.net). Za više informacija o MyFonts Counter-u, pogledajte MyFonts' politiku privatnosti na http://www.myfonts.com/info/terms-and-conditions/#Privacy

Svaki subjekt podataka ima pravo na informacije u skladu sa članom KSNUMKS GDPR-a, pravo na ispravku u skladu sa članom KSNUMKS GDPR-a, pravo na brisanje u skladu sa članom KSNUMKS GDPR-a, pravo na ograničenje obrade u skladu sa članom KSNUMKS GDPR-a, pravo na prigovor u skladu sa članom KSNUMKS GDPR-a i pravo na prenosivost podataka u skladu sa članom KSNUMKS GDPR-a. Pravo na informacije i pravo na brisanje podležu ograničenjima iz §§ 34 i 35 BDSG. Pored toga, postoji pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu za zaštitu podataka (član 77 GDPR u vezi sa članom 19 BDSG).

Možete opozvati svoju saglasnost za obradu ličnih podataka u bilo kom trenutku. Ovo se odnosi i na opoziv izjava o saglasnosti koje su nam date pre stupanja na snagu Opšte uredbe EU o zaštiti podataka, tj. Pre 25. maja 2018. godine. Imajte na umu da opoziv stupa na snagu samo u budućnosti. Obrada koja se dogodila pre opoziva nije pogođena.

Zbog odredbe u čl. 21 GDPR-a, želimo da vam još jednom skrenemo pažnju na vaše sledeće pravo na prigovor: